Per scegliere la taglia giusta, su ogni pagina prodotto trovi la guida alle taglie con le misure dettagliate del capo, subito sotto la descrizione. Hai ancora dubbi? Contattaci: ti aiutiamo volentieri a trovare quella perfetta.

Le spedizioni in Italia richiedono generalmente 4–7 giorni lavorativi dal momento in cui l’ordine viene preso in carico.

Alcuni prodotti, però, possono richiedere qualche giorno in più di lavorazione (perché prima vanno realizzati/preparati con cura), quindi i tempi indicati sono stimati e possono variare in base alla tipologia di articolo e al volume di ordini in quel periodo.

Durante festività, saldi, eventi speciali o in generale nei momenti “caldi” dell'anno, i tempi di produzione e spedizione potrebbero allungarsi leggermente. Appena il pacco parte, ti invieremo sempre un’email con il tracking per seguirlo passo passo e ti terremo aggiornato su ogni fase del percorso.
Piccola nota (con affetto): se stai acquistando per un regalo o un compleanno, purtroppo non possiamo “teletrasportare” il pacco né convincere il corriere con un ciauscolo ad arrivare prima.
E poi… diciamolo: i compleanni dei tuoi amici e parenti cadono sempre lo stesso giorno ogni anno, a buon intenditor....
Se vuoi tutti i dettagli (tempi, costi, eccezioni e info utili), trovi le Informative sulle spedizioni in fondo al sito.

Quando nell’ordine sono presenti articoli differenti tra loro, è possibile che vengano spediti separatamente.
Alcuni prodotti infatti hanno tempi di realizzazione e spedizione diversi, quindi potresti ricevere il tuo ordine in più pacchi e in giorni differenti. Non preoccuparti: se un pezzo arriva prima, il resto è semplicemente in arrivo.

Se hai un’idea, una frase in dialetto o un prodotto che non trovi sul nostro shop, scrivici pure!
Ci piace un sacco trasformare le vostre parole (quelle del “dialetto del cuore”) in un capo o in un accessorio da portare in giro con orgoglio. E poi diciamolo: il dialetto è meraviglioso proprio perché è infinito e super vario. Cambia da paese a paese, da famiglia a famiglia… quindi è impossibile avere online tutte le frasi esistenti (e pure quelle che nasceranno domani in un bar). Per questo, se hai in testa quella frase lì, quella che ti fa ridere ogni volta, noi siamo qui: la sistemiamo bene, la impaginiamo con stile e proviamo a creare il prodotto perfetto per te.
Mandaci un messaggio via mail con tutti i dettagli e vedemo che se po’ fa!

È importante inserire correttamente l’indirizzo al momento dell’ordine. Capita spesso di ricevere indirizzi incompleti, errati o con nominativi non corrispondenti, e in questi casi siamo costretti a contattare il cliente per chiarimenti. Non sempre però riusciamo a intervenire in tempo utile, e potremmo non essere in grado di correggere eventuali errori. Se l’indirizzo è sbagliato, il pacco potrebbe finire a un vicino o tornare indietro. Inserite con attenzione ogni dettaglio: via, numero civico, CAP e nome sul campanello. Anche i recapiti (telefono ed eventualmente email) sono fondamentali per il corriere. Se non riesce a contattarvi o a trovarvi, proverà una seconda consegna. Tuttavia, se anche questa fallisce, il pacco tornerà al mittente. In tal caso, per riceverlo nuovamente sarà necessario ripagare le spese di spedizione per una nuova consegna. Assicuratevi quindi che i vostri dati siano corretti e aggiornati.

Sul nostro sito www.mintua.com trovi la chat (in basso a destra): è il modo più veloce per contattarci.
Rispondiamo sempre noi, a mano, senza bot e senza risposte automatiche — quindi se non ti arriva subito un messaggio non è perché ti stiamo ignorando, è solo che siamo momentaneamente impegnati. In quel caso, ricontrolla la chat dopo qualche minuto.Se hai bisogno di allegare dettagli o preferisci un canale più “classico”, puoi scriverci anche via email a brand.mintua@gmail.com oppure mandarci un DM su Instagram.
Nota super utile (e ci fai un favore enorme): per qualsiasi richiesta su un acquisto inserisci sempre il numero d’ordine, così ti aiutiamo più in fretta e senza giri.

Sì, durante periodi di forte afflusso (come Black Friday, Natale e altre festività) i corrieri possono subire rallentamenti, e i tempi di consegna potrebbero variare rispetto alle medie standard.
Per il periodo natalizio possiamo garantire la consegna per Natale solo per gli ordini effettuati entro il 15 Dicembre.
Per gli ordini successivi a questa data faremo comunque del nostro meglio, ma le tempistiche dipenderanno dai tempi di stampa, di spedizione e da eventuali ritardi dei corrieri dovuti al grande carico di lavoro sotto le feste.

Nelle Marche il dialetto non è “uno”: è un mix super vario con radici antiche. Qui si incontrano tre grandi famiglie linguistiche (gallo-italico, italiano mediano, italiano meridionale), più zone “ibride” difficili da etichettare. E soprattutto: non cambia a scatti, cambia a sfumature. Vai da un paese all’altro e trovi parole, suoni e modi di dire che si trasformano piano piano. Insomma: quando diciamo “dialetto marchigiano” intendiamo tutto il pacchetto… perché le culture si contaminano, e anche la lingua si diverte a cambiare.